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Colissimo à domicile
Livraison à l’adresse de votre choix, directement dans votre boîte aux lettres ou remise en main propre. Délai indicatif : 2 jours ouvrés
Lettre verte suivie
Une alternative légère et économique, avec numéro de suivi. Recommandée pour les petites commandes. Délai indicatif : 3 jours ouvrés
Chronopost Shop2Shop
Retrait en point relais partenaire Chronopost. Allie rapidité et praticité. Délai indicatif : 3 jours ouvrés
Mondial Relay
Solution économique, idéale si vous n’êtes pas pressé(e). Retrait dans un commerce de proximité. Délai indicatif : 4 jours ouvrés
Suivi & préparation de commande
Toutes nos commandes sont soigneusement préparées dans un emballage discret et neutre. Dès l’expédition, un lien de suivi vous est transmis par email pour suivre votre colis en temps réel.
Délais de traitement
Les commandes sont traitées du lundi au samedi, sous 24h après validation. Une commande passée avant 14h est généralement expédiée le jour même (hors week-end et jours fériés).
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Si vous souhaitez nous retourner un produit pour un échange ou un remboursement, merci de respecter les conditions suivantes :
- Le produit doit être non ouvert, scellé et dans son emballage d’origine.
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Exception importante
Pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, tous nos produits sont soigneusement scellés avant l’envoi. Ainsi, tout produit ouvert ou descellé est exclu du droit de rétractation et ne pourra être ni repris ni remboursé.
